1.- Clic para descargar y ejecutar el archivo de soporte remoto
2.- Ejecute el archivo descargado.
3.- Proporcione el ID de su Pc.
4.- Cuando se le pregunte presione Aceptar y permanezca junto al equipo ya que a veces se requieren aceptar derechos de administrador.
Las condiciones de servicio están disponibles desde: condiciones La asistencia remota puede conllevar un costo dependiendo en el plan de soporte que se encuentre.
Solo tenemos acceso remoto a su PC durante la conexión activa.
Importante: dependiendo del plan que tenga contratado está sesión de soporte remoto puede conllevar un costo por hora o fracción.